Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/06/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site debarrazur.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
DébarrAzur
Nom / Raison sociale : APR
Adresse : 20 rue du four, 06530 Cabris
E-mail : contact@debarrazur.com

2. Données collectées

Nous collectons notamment les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : téléphone, adresse e-mail
• Adresse du bien à débarrasser : adresse, code postal, ville
• Informations sur le bien : type de bien, description, surface, particularités
• Photos ou documents transmis via le formulaire (le cas échéant)
• Données de navigation (via cookies ou outils de mesure d’audience le cas échéant)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Planifier des visites et interventions de débarras
• Établir et envoyer des devis et factures
• Assurer le suivi commercial et la relation client
• Améliorer le site et les services proposés (statistiques anonymes, éventuelle mesure d’audience)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (réponse à une demande de devis, prise de rendez-vous),
• le consentement de l’utilisateur (envoi d’informations facultatives, photos, etc.),
• l’intérêt légitime de DébarrAzur (amélioration du service, prévention de la fraude).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à DébarrAzur et ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie, etc.) uniquement dans le cadre de l’exécution des services, et dans le respect de la confidentialité.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de prescription applicable (notamment pour les obligations comptables et fiscales).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) lorsque cela est applicable
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@debarrazur.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut cependant impacter le bon fonctionnement du site.

9. Sécurité des données

DébarrAzur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. En cas de modification importante, une information pourra être affichée sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.